Avez-vous besoin de savoir, à distance, si le téléchargement d'un certain fichier sur votre ordinateur sera couronné de succès ? Vous souhaitez surveiller un ami pendant qu'il effectue une certaine tâche sur le PC, afin qu'il ne se plante pas ? À cette fin, entre autres, vous pouvez utiliser un logiciel dit d'accès à distance, qui peut vous montrer le bureau d'un PC qui réside ailleurs, exactement comme si vous étiez assis devant lui.
Cela vous importe-t-il et pas un peu ? Très bien, alors on vous donne un coup de main pour réussir. Dans ce tutoriel, en fait, il est utile d'expliquer comment surveiller un PC à l'aide de quelques outils gratuits à utiliser à cet effet. Ces outils sont à la portée de tous mais, dans la plupart des cas, il est nécessaire de les installer à la fois sur l'ordinateur à contrôler et sur celui à partir duquel on effectue la surveillance à distance.
Alors, sans plus attendre, découpez quelques minutes de temps libre pour vous et lisez attentivement tout ce qu’on a à vous expliquer sur le sujet. On est sûr qu'à la fin de la lecture de ce guide, vous aurez acquis les compétences nécessaires pour réussir brillamment dans l'entreprise.
Comment surveiller un PC sans rien installer ?
Windows et MacOS intègrent tous deux des solutions de contrôle à distance des ordinateurs, qui peuvent être facilement configurées en quelques clics.
Pour que la connexion soit réussie, il est essentiel de connaître l'adresse IP privée de l'ordinateur à vérifier. Si vous souhaitez espionner un PC connecté au même réseau, ou son adresse IP publique. Si vous avez l'intention de le vérifier même s'il est connecté à d'autres réseaux. Vous pouvez récupérer ces informations en suivant les instructions qu’on vous a données dans un guide sur la manière de trouver l'adresse IP.
Le système Windows (Bureau à distance)
Si vous disposez du système d'exploitation Windows et que vous souhaitez contrôler un PC à distance sans rien installer, vous pouvez envisager d'utiliser Remote Desktop (ou Bureau à distance), la solution développée par Microsoft pour permettre le contrôle à distance d'un ordinateur. Avant de poursuivre, on doit toutefois vous avertir que le serveur n'est disponible que sur les versions non domestiques de Windows. Son client, en revanche, peut être utilisé sur n'importe quelle édition de Windows, ainsi que sur Mac, Android et iOS/iPadOS.
Quoi qu'il en soit, pour préparer un PC Windows à l'accès à distance, procédez comme suit : si vous utilisez Windows 10, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le menu « Démarrer » (l'icône du drapeau située dans le coin inférieur gauche de l'écran), sélectionnez l'élément « Système » dans le menu contextuel proposé. Et, une fois dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur l'élément « Bureau à distance », qui se trouve dans la barre latérale gauche.
À ce stade, déplacez le commutateur basculant sous « Activer le bureau à distance sur Activé » et cliquez sur le bouton « Confirmer » pour confirmer que vous voulez continuer. Dorénavant, les utilisateurs du réseau local pourront se connecter à l'ordinateur en saisissant leur nom d'utilisateur et leur mot de passe pour leur compte Windows.
Si vous voulez éviter cette étape et permettre à quiconque d'accéder à votre ordinateur (opération dangereuse) à distance, sans entrer vos identifiants, cliquez sur le bouton « Sélectionner les utilisateurs » qui peuvent accéder à distance à cet ordinateur. Appuyez sur le bouton « Ajouter » sur l'écran suivant, tapez le mot « Tout le monde » dans le champ de texte « Entrez les noms des objets » que vous voulez sélectionner et appuyez deux fois de suite sur les boutons « Vérifier les noms et OK » pour confirmer.
Si, en revanche, vous utilisez une version antérieure de Windows, procédez comme suit : cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône « Ordinateur et Ce PC » située sur le bureau ou dans la barre latérale de l'explorateur de fichiers. Sélectionnez l'élément « Propriétés » dans le menu contextuel proposé et cliquez sur l'onglet « Connexion à distance » en haut de la fenêtre proposée.
Maintenant, cochez la case « Autoriser les connexions à distance à l'ordinateur » situé dans le volet « Bureau à distance » et répondez affirmativement, si nécessaire, aux messages de confirmation qui vous seront demandés ultérieurement. Si vous ne souhaitez pas que les utilisateurs aient à saisir leurs identifiants pour accéder à votre ordinateur, cliquez sur le bouton « Sélectionner les utilisateurs » et faites la même chose que ci-dessus.
Quel que soit votre système d'exploitation, si vous voulez que votre PC soit accessible de l'extérieur (et non pas d'autres appareils connectés au même réseau local où il se trouve), vous devez ouvrir le port 3389 TCP du routeur. En agissant sur ses paramètres : si vous ne savez pas comment faire, veuillez consulter un guide sur l'ouverture des ports du routeur.
Comme la plupart des connexions ADSL/fibre optique ont un IP dynamique, souvent changeant, pour que votre ordinateur reste toujours accessible à distance. Vous devez vous tourner vers des services tels que No-IP et installer le client correspondant, de sorte que l'ordinateur soit toujours accessible de l'extérieur même après le changement d'IP.
Une fois que vous avez configuré le PC à contrôler, vous pouvez y accéder de la manière suivante : lancez la connexion au bureau à distance en l'appelant depuis le menu « Démarrer de Windows » (ou ouvrez l'application appropriée sur macOS, Android ou iOS). Entrez l'adresse IP de l'ordinateur dans le champ approprié, cliquez sur le bouton « Plus d'options » et entrez le nom d'utilisateur du PC à contrôler dans le champ approprié (vous pouvez éviter cette étape si vous avez choisi d'autoriser l'accès à tous).
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton "Connexion". Répondez affirmativement au message d'avertissement qui apparaît ci-dessous et, si nécessaire, entrez votre mot de passe pour accéder à votre ordinateur et c'est terminé ! Si tout s'est bien passé, au bout de quelques secondes, vous devriez voir l'ensemble du bureau de votre ordinateur, que vous pouvez contrôler exactement comme si vous étiez devant son écran.
Vous ne pouvez pas utiliser l'ordinateur localement et à distance en même temps, car une session utilisateur exclut automatiquement l'autre.
Le système macOS (VNC)
Si l'ordinateur à contrôler est un Mac, vous pouvez profiter du système de partage inclus "standard" dans macOS, basé sur le protocole VNC. En pratique, ce qu'il faut faire, c'est configurer correctement le Mac pour qu'il affiche le bureau, puis installer l'un des nombreux clients VNC disponibles sur l'appareil pour le contrôler.
Commençons par la configuration du Mac : d'abord, ouvrez les « Préférences Système » en cliquant sur l'icône de l'engrenage situé sur la « Barre du Dock ». Cliquez sur l'icône « Partage » et cochez la case située à côté de « Partage d'écran », dans la barre latérale gauche de la fenêtre qui apparaît à l'écran. Si nécessaire, répondez "oui" aux écrans d'avertissement qui vous sont proposés.
Par défaut, chaque fois que quelqu'un essaie d'accéder à votre Mac à distance, il vous sera demandé l'autorisation de vous connecter via une fenêtre de connexion. Pour éviter cela, vous pouvez activer l'accès par mot de passe : cliquez sur le bouton « Paramètres de l'ordinateur ». Cochez la case située à côté de l'élément "Les téléspectateurs de VNC peuvent contrôler l'écran avec un mot de passe", et entrez votre mot de passe préféré dans la case prévue à cet effet.
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton « OK » et vous avez terminé. Vous pouvez, désormais, accéder à votre ordinateur en saisissant son adresse IP locale à l'intérieur de tout client VNC installé sur des appareils connectés au même réseau. N'oubliez pas que si vous souhaitez activer l'accès depuis l'extérieur du réseau, vous devez ouvrir le port 5900 TCP de votre routeur et attribuer une IP fixe à votre ordinateur, en utilisant des services tels que No-IP.
Maintenant, si l'ordinateur à partir duquel le contrôle est lancé est un Mac, vous pouvez accéder au partage d'écran en entrant l'adresse vnc://ip_address de l'ordinateur dans votre navigateur et en cliquant sur le bouton « Ouvrir le partage d'écran », qui apparaît plus tard.
Si, en revanche, vous utilisez d'autres systèmes d'exploitation, vous pouvez compter sur l'un des nombreux clients VNC gratuits disponibles sur le Net : parmi les plus connus, VNC Viewer (pour Windows, macOS, Linux, Android et iOS), UltraVNC (Windows) et TightVNC (Windows) méritent une mention.
Comment contrôler un PC à distance ?
Outre les solutions qu’on vient de mentionner, il existe de nombreux autres programmes qui permettent de contrôler un PC à distance de manière simple : contrairement à ce que nous avons vu auparavant. Pour utiliser ce type de logiciel, il n'est pas nécessaire de connaître l'adresse IP de l'ordinateur à contrôler ou d'ouvrir un port quelconque du routeur, car tout est configuré automatiquement.
TeamViewer (Windows/macOS/Linux)
TeamViewer est l'une des solutions de surveillance à distance de PC les plus complètes disponibles pour Windows, macOS, Linux, et également, pour les appareils mobiles Android, iOS et iPadOS. Il peut être utilisée gratuitement à des fins non commerciales. Pour que la procédure soit réussie, il est essentiel que le programme soit téléchargé et installé sur les deux ordinateurs.
Pour l'obtenir, connectez-vous au site web du logiciel, cliquez sur le bouton « Télécharger TeamViewer » et attendez que le paquet d'installation correspondant soit téléchargé sur votre ordinateur. Lorsque le téléchargement est terminé, lancez le fichier que vous avez obtenu précédemment et, si vous utilisez Windows, cochez la case à côté des éléments « Installation » et pour un usage privé. Puis, cliquez sur le bouton « Accepter et Fin » et appuyez sur le bouton « Oui » pour lancer l'installation du programme (qui s'ouvrira automatiquement lorsqu'il sera terminé).
Si vous utilisez un Mac, double-cliquez sur l'icône « Installer TeamViewer » et terminez l'installation en cliquant deux fois de suite sur le bouton « Continuer, Accepter et Installer ». Lorsque vous y êtes invité, entrez votre mot de passe d'administrateur Mac, cliquez sur Installer le logiciel et attendez que le processus soit terminé. À ce stade, le programme devrait démarrer automatiquement.
Sur le Mac à contrôler, vous devez accorder les autorisations nécessaires aux fonctions de TeamViewer . Pour ce faire, cliquez sur le triangle jaune en haut à gauche et cliquez sur le bouton « Demande d'accès » correspondant à l'accessibilité, en indiquant votre mot de passe d'administration Mac lorsque cela est nécessaire. Si vous souhaitez aussi activer respectivement l'enregistrement d'écran et l'accès au disque pour le transfert de fichiers, cliquez sur les boutons attachés aux deux sections et suivez les instructions pour accorder les autorisations nécessaires.
À partir de ce moment, les deux procédures pour Windows et macOS sont les mêmes. Si votre PC est un PC à contrôler, vous devez informer la personne qui vous assistera des valeurs indiquées dans les champs « Votre identifiant » et votre mot de passe, qui se trouvent dans la section « Autoriser la télécommande ». Le numéro présent dans l'entrée d'identification est statique et associé à l'ordinateur, tandis que le mot de passe est dynamique et sera modifié chaque fois que le programme sera fermé et rouvert.
Si vous voulez éviter que cela ne se produise et définir un mot de passe de contrôle "statique", cliquez sur l'onglet « Extras et Options » (si vous utilisez Windows) ou sur le menu « TeamViewer et Préférences » (si vous utilisez un Mac), allez à l'onglet « Sécurité » et remplissez les champs « Mot de passe et Confirmer le mot de passe » avec la clé d'accès à utiliser pour la connexion. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton "Appliquer" pour confirmer les changements.
Pour contrôler un ordinateur avec TeamViewer, vous devez vous référer à la section « Contrôle de l'ordinateur » à distance du programme : entrez l'ID qui vous a été donné (ou noté précédemment) dans le champ prévu à cet effet, appuyez sur la touche « Entrée » du clavier et, lorsque vous y êtes invité, entrez le mot de passe pour vous connecter. Après quelques secondes, vous devriez pouvoir voir l'ensemble du bureau de l'ordinateur à contrôler dans la fenêtre de TeamViewer. Pour en savoir plus sur l'utilisation du programme, vous pouvez consulter l'aide spécifique qu’on lui a consacrée.
Bureau à distance Chrome (Windows/macOS/Linux)
Comme son nom l'indique clairement, Bureau à distance Chrome est une application conçue pour recevoir et offrir une assistance à distance en utilisant uniquement le programme de navigation Google Chrome. Pour l'utiliser, il est indispensable de disposer d'un compte Google. Si vous n'en avez pas encore, consultez un tutoriel consacré à ce sujet. Pour l'utiliser, connectez-vous à ce site et procédez de manière différente, selon l'ordinateur que vous utilisez.
Une fois la session de contrôle à distance terminée, cliquez sur le bouton "Arrêter le partage" pour la désactiver.